Onze
diensten

Voor onze leveringen aan klanten wereldwijd, zijn Letters of Credit een veel gebruikte betalingsvorm. Gezien de complexiteit daarvan maken wij sinds vele jaren dankbaar gebruik van de expertise en service die Elceco ons daarbij biedt door het screenen van de gestelde eisen, de terugkoppeling daarop met eventueel een verzoek tot het doorvoeren van amendementen en uiteindelijk het opmaken en versturen van de documenten naar de bank. De correcte afhandeling door Elceco past Edel Grass bijzonder goed in het streven hoge kwaliteit te leveren en professionaliteit uit te stralen in een zeer concurrerende markt. Omdat daarnaast de schappelijke kosten de investering dubbel en dwars waard zijn en wij onze samenwerking als bijzonder plezierig ervaren, hopen wij ook in de toekomst nog veelvuldig een beroep op Elceco te kunnen blijven doen.

Zoals bij veel bedrijven welke geen aparte export-/documenten afdeling hebben, lag ook bij ons het afhandelen van LC’s (en andere export documenten) als extra taak bij de financiële afdeling.

Gevolg? Focus altijd op het op tijd verzenden van de goederen, LC afhandeling en documenten een bijzaak, geen echte expertise in huis, documenten altijd last-minute naar de bank, sterk afhankelijk van 1 (of enkele personen) binnen de organisatie, te zware tijdsbelasting op de financiële afdeling.

Juist om deze redenen heeft Skalar reeds 15 jaar geleden besloten om het afhandelen van onze LC’s uit te besteden aan Elceco. De afhandeling van LC’s is hierdoor voor onze organisatie slechts een formaliteit geworden, aangezien dit volledig uit handen wordt genomen door Elceco. Grootste voordeel hierbij is dat de benodigde documenten al vooraf worden voorbereid (en eventuele problemen dus in een vroegtijdig stadium worden opgemerkt) en de documenten vrijwel direct na het leveren van de goederen kunnen worden aangeboden bij onze bank. Hierdoor is niet alleen de kwaliteit van de documenten veel beter, maar is de uitbetaling van de LC’s gemiddeld gezien ook nog eens een week of 2 eerder dan vroeger!

De medewerkers van Elceco beschikken allemaal over een zeer gedegen kennis op het gebied van LC’s/exportdocumenten en voor vragen ben je niet afhankelijk van 1 bepaalde persoon, maar het gehele team is zeer goed op de hoogte van de lopende dossiers. Daarnaast heeft Elceco uitstekende connecties bij de diverse banken en de desbetreffende afdelingen.

Skalar werkt al 15 jaar naar volle tevredenheid met Elceco, waarbij er reeds meer dan 100 LC’s zijn afgehandeld door Elceco zonder problemen.

"...gewoon een super service."

Voor de afhandeling van LC's kiest HYCOM BV met goede reden voor Elceco! Gewoon zoals het 'vroeger' ging; geen moeilijk gedoe maar meteen iemand aan de telefoon die je direct helpt, korte lijnen en een informele samenwerking. Belangrijk voor ons is ook het meedenken en de adviezen die Elceco geeft waar nodig. Je krijgt eigenlijk meer dan waar je om zou vragen. We zeggen het niet vaak meer over een bedrijf, maar gewoon een super service. - Igal van der Linden